Сервіс котел протерм_2

Сервіс котел Протерм. Системи опалення дачних і заміських будинків. Котли, газові колонки, водонагрівачі – Ремонт, сервіс, експлуатація. Рекомендації по монтажу і установці. Види ремонту газових котлів компанії «Протерм»

Настінні електричні котли Protherm Скат виробництва компанії Протерм безпечні і дуже ефективні в обігріві приватних будинків, котеджів, дачних будиночків і офісів.У Росії ще в багатьох частинах країни зустрічаються райони, які ще не газифіковані. Виходить, що, через відсутність центрального опалення існують актуальні проблеми з опаленням житлових приміщень. У цьому випадку одним з ідеальних рішень є настінні електричні котли Protherm Протерм Скат.Настінні електричні котли Protherm Протерм скат представляють собою обладнання є одним з безпечних і надійних і найвищої якості. Електричний котел Protherm Протерм Скатімеет досить просте управління, високу продуктивність і довгий термін служби. Також часто електричні котли Protherm Протерм Скат використовують на додаток до основної системи газового теплопостачання і часто система «тепла підлога» працює саме на електричному котлі.Настінний електричний котел Protherm (Протерм Скат є одноконтурним тобто призначений для опалення приміщення з можливістю приєднання додаткового накопичувального бойлера. Випускаються електричні настінні котли декількома модифікаціями потужності від 6 до 28 кВт. Їх вісім модифікацій: 6К, 9К, 12К, 15К, 18К , 21К, 24К, 28К кВт.Моделі настінних електричних котлів Protherm (Протерм) серії Скат 6К і 9К мають можливість підключення в мережу напруги як 220В також 380В. Всі інші працюють тільки від мережі 380В.Електричний настінний котел Protherm Протерм Скат мають дуже високе ККД-99,5%, чотириступінчастою управління, індикацію температури, режимів роботи і відображає коди несправностей.Електричний настінний котел Protherm Протерм Скат дуже популярні в нашій країни.Телефонуйте нам, ми допоможемо Вам з вибором настінних одноконтурних електричних котлів Protherm Протерм Скат. А також допоможемо провести ремонт котла скат. Ремонт електричного котла скат проводять висококласні фахівці нашого сервісного центру. Телефонуйте.

питання відповідь;

На котлі згоріла плата. Скажіть, дана проблема потрапляє під гарантію (котел в роботі всього місяць)? Де змінюють плату або де можна придбати нову, якщо в сервісному центрі відмовлять? Ми поїхали з дачі, поставивши на термореле температуру 10 градусів. Коли повернулися в вихідні на дачу, то в будинку було +10, але котел вже не працював. Мабуть перед нами згорів. З якої причини може перегоріти плата? Якщо ми купимо нову, вона не згорить після установки? Як ви визначили, що проблема полягає в платі? Яке термореле? Плата оснащена двома запобіжниками, потрібно перевірити їх. На рахунок гарантії: гарантійний ремонт можливий, якщо перший запуск виконувався авторизованим сервісантів, про що повинна бути відмітка в сервісній книжці. Запасні частини Вайллант груп не продаються в роздріб, виключно через сервісантів.– Дякую, вирішили проблеми. Привіз плату на роботу, з’ясували, що згорів варістор, замінили. Ще не ставив, але думаю, працювати буде. Якщо не вийде, то в одинцово. – Не знаю, можливо справа не в тому, але установник розповів, що в Протерм буває залипання насоса. У нас сильно нагрівався насос, але в системі був другий. Необхідно відкрутити в центрі насоса великий болт (не бійтеся, якщо з’явиться вода), а всередині повернути викруткою за годинниковою стрілкою, після чого запуститься насос і котел не завершить роботу. Я сам поки не перевіряв – плата згоріла, а до цього котел функціонував на другому насосі. Плату відвіз на роботу, ніби як згорів варістор. Новий впаяли, буду пробувати в вихідні. Сьогодні вперше пробували запустити котел скат 14, не вдалося.В інструкції прочитав, можливо не стравили повітря з теплообмінника. Накачав тиск 1,5 атм. Все правильно. Все стравлено, повітря немає, тільки не включається. Є всі фази, але прилад просто не включається. Може в цих котлах якась хитрість є? Хоча багато, хто запускав, стверджують, що він повинен запуститися, а потім може видавати помилки. А тут тупо не включається.Потрібно перевірити правильність підключення. Нульові дроти. Підключення здійснюється окремо від землі.

Всі запчастини для ремонту електричного котла Протерм скат в наявності



CKAT 6, 9, 12, 14, 18, 21, 24, 28 K

Повідомлення про несправності котла

Зниження тиску води в системі опалення

При падінні тиску котельної води в системі опалення нижче 0,8 бар світлодіод «bar» почне блимати. Котел продовжує працювати. В цьому випадку необхідно підняти тиск в системі опалення до 1 – 2 бар шляхом додавання води в систему опалення. Після досягнення необхідного рівня тиску води в системі опалення котел автоматично повернеться до нормального режиму роботи. Якщо несправність не вдається усунути, потрібно звернутися в спеціалізовану сервісну організацію.

Заліпшіе »реле

MODE / OK У подібних випадках на панелі управління котлом почне блимати світлодіод. Котел буде прагнути розліпити реле, а в разі невдачі на дисплеї з’явитьсяповідомлення про помилку F41. Котел буде працювати на мінімальний нагрів. Після відключення і повторного включення котел почне працювати в робочому режимі, але на дисплеї буде продовжувати блимати світлодіод. Зверніться в спеціалізовану сервісну організацію

Повідомлення про помилки

Несправності котла индицируются за допомогою появи коду несправності на дисплеї. При цьому, починає блимати літера «F» разом з відповідним двозначним числом, що позначає код несправності. В даному випадку це означає, що котел вийшов з ладу, і постає необхідність виклику кваліфікованого фахівця.Перед тим як встановити відповідне обладнання для обігріву вашого будинку і отримання гарячої води, необхідно визначитися з наступними факторами:
  • якого виду палива віддається перевага;
  • потужність обладнання;
  • місце розміщення.
Устаткування Protherm відповідає найвищим технічним вимогам і максимально адаптовано для довготривалої і надійної експлуатації. Продукція цієї марки заслужено отримала високу оцінку на міжнародних виставках.Котли марки Protherm можуть успішно функціонувати при слабкому тиску газу і не вимагають високої якості води.

Обслуговування котлів Protherm

Складні інженерні системи вимагають якісного технічного обслуговування і своєчасного виконання регламентних робіт. Такий комплексний підхід до роботи встановленого обладнання, дозволить отримувати максимальну користь і комфорт при його використанні.Невиконання регламентних робіт у встановлені терміни, може привести до погіршення роботи обладнання або його поломки. Так накип заважає продуктивній роботі теплообмінника і зменшує натиск води, що в свою чергу, негативно відбивається на якості роботи агрегату. Профілактичні роботи допоможуть виявити навіть незначні зміни, які з часом призведуть до більш складного ремонту, а іноді і заміні дорогих деталей. Професійний підхід до обслуговування котлів дозволяє виявити не тільки несправність, але і причину, по якій вона виникла. Кваліфікований фахівець допоможе вам впоратися з проблемою і дасть пораду щодо профілактики подібних випадків надалі.При технічному обслуговуванні та усуненні неполадок, дається гарантійний термін до шести місяців. Це поширюється і на комплектуючі деталі, які використовувалися при ремонті.
    • обслуговування котлів Protherm ведеться тільки фахівцями, які обов’язково проходять перепідготовку для підвищення кваліфікації;
    • обладнання для ремонту сертифіковане і в повному спектрі відповідає всім технічним вимогам;
  • «Термо-Стрім» є авторизованим сервісним центром з 2006 р
Співробітники нашої організації пройшли навчання в сервісних центрах, мають необхідну базу знань і багаторічний досвід. Послуги, які ми надаємо:
  • щорічні регламентні роботи, що включають профілактичний огляд і повну діагностику агрегату;
  • виявлення неполадок і терміновий ремонт;
  • очищення накипу;
  • очистка котлів від кіптяви;
  • установка нового

Договір на сервісне обслуговування котлів Протерм

Іноді, може знадобитися позапланове обслуговування котла Protherm. Щоб позбавити себе від непередбачених витрат, можна заздалегідь укласти договір на комплексне обслуговування, яке включає в себе щорічні профілактичні роботи по діагностиці та можливість отримати швидку допомогу в критичній ситуації.Популярність котлів компанії «Protherm» обумовлена ​​високим рівнем надійності опалювального обладнання. Але навіть самим міцним, надійним приладів властиво виходити з ладу по десяти причин. Ми за 12 годин усунемо всі неполадки, проведемо сервісне обслуговування і налаштування після монтажу.Ремонт котла Protherm – це усунення виниклих поломок, несправностей, виявлення причин збоїв в водогрійної техніки, проведення профілактичного огляду, настройка системи.Якщо вам потрібно екстрений (аварійний) або плановий ремонт котлів Protherm (Протерм) сертифікованими майстрами – ми виконуємо послуги з використанням сучасного обладнання та інструментів. Наші майстри мають всі необхідні оригінальні запчастини та деталі до моделей обладнання, тому ми ремонтуємо підлогові – настінні. Види ремонту газових котлів компанії «Протерм»:

Вартість ремонту. Ми виконаємо ремонт з виїздом до Вас на об’єкт.

Не залежно де знаходиться місце роботи, ми виконаємо на професійному рівні. Якість служби газового котла protherm залежить не тільки від фірми опалювальної установки та професійного монтажу, але і від проведення сервісу техніки. Чистку рекомендується виконувати з періодичністю 1 раз на рік. Така частота діагностики техніки і окремих робочих вузлів дозволить виявити несправності і збої в роботі техніки. Професійна діагностика опалювальної установки, дозволить виявити очевидні і приховані дефекти на ранніх стадіях. Це дозволить здійснити профілактику в стислі терміни і з мінімальними фінансовими витратами.Чому важливо проводити регулярне сервісне обслуговування Протерм?Це потрібно з причин:Котли частіше працюють в автоматичному режимі, тому необхідний постійний контроль автоматики, настройка робочих параметрів системи і датчиківРаз в 4 роки заміна термостатів, клапанів і запірних механізмів мінімізує витрати і дозволить уникнути вибухонебезпечних ситуаційОгляд і чистка деталей, продовжить термін експлуатації.Сервіс виконуйте вчасно.Наші майстри, які проходять навчання і підтверджують свою кваліфікацію, забезпечать високий рівень обслуговування опалювальних котлів «Протерм».Категорично не рекомендуємо розкривати котел самостійно виконувати будь-які дії які можуть служити поломкою котла. Це може не тільки нашкодити самому апарату але ВАМ (удар струмом, отруєння газом, вибух побутового газу)Відсутність професійних інструментів, а також оригінальних запчастин може остаточно зіпсувати котел. Щоб не ризикувати викликайте фахівця, він визначить причину поломки + швидко її усунути.


Наша компанія пропонує свої послуги з термінового ремонту котлів для обладнання знаходиться на всій території Москви і Московської області. Ліквідацію несправності проводимо професійно, швидко, якісно, ​​за доступними цінами, з гарантією.Компанія АІС зараз маю досвід по ремонту котлів більше 10 років може запропонувати не тільки проведення нескладного ремонту котла, а й також проведення щорічного сервісного обслуговування і ремонту поломок будь-якої складності.Наші інженера і майстри мають великий багаж знань і умінь, а також професійні інструменти без яких ремонт котлів неможливо провести професійно.

Ми пропонуємо ремонт котла:

Фахівці найвищого класу з величезним досвідом роботи;
– Обробка вашого дзвінка з приводу ремонту котла в найкоротший термін;
– Ви відразу ж по телефону дізнаєтеся ціну на проведені ремонт відповідаємо відкриті чесно з самого початку;
– Швидкий виїзд на ремонт котлів в Москві і по всій Московської області;
– Діагностування несправностей проводиться використовує тільки професійні інструменти;
– Ремонт котлів проводиться використовуючи оригінальні запасні частини;
– Ремонт котла проводиться обов’язково з подальшою гарантією на виконану роботу, запчастини.Фахівці нашого сервісного центру відремонтують будь-які несправності, для них не існує важких завдань, які неможливо вирішити.Професіонали нашої компанії проведуть ремонт котла максимально швидко, на 90% за один приїзд.

Часто зустрічаються причини несправності призводять до ремонту котла:

Монтаж опалювальної системи був проведений непрофесійно, не дотримуючись умови;
– недотримання рекомендацій виробника по експлуатації опалювального обладнання;
– не провадиться необхідні маніпуляції з технічного сервісного обслуговування, які необхідно проводити щорічно;
– не використовується додаткові захисне обладнання наприклад стабілізатор напруги.

Поширені несправності і ремонту котла:

Гасне полум’я в пальнику коли запускається агрегат;Утворюється багато сажі;При роботі устаткування чути гучні хлопки;Котел не включається і не реагує на кнопку скидання;Постійно падає тиск в опалювальній системі.Якщо у вас з’явилися проблеми по роботі котельного устаткування Зателефонуйте нам, майстри нашої компанії виїдуть до вас в терміновому порядку, щоб в найкоротший термін провести ремонт котлів опалення будь-якої фірми виробника. Фахівці постійно вдосконалюють свої знання та збільшують свій досвід виїжджаючи на ремонт котлів опалення будь-якого ступеня складності.Компанія АІС завжди прагне до плідної співпраці зі своїми клієнтами. Персоналії підхід до кожного клієнта, знижки, грамотно виконана складна робота, гарантії на роботу.